[필독][필독] 📌 주문 및 배송 관련 필수 공지
2026-07-07
📌 주문 및 배송 관련 필수 안내
사장님들~ 주문 전 아래 안내사항을 꼭 확인해 주세요. 🙏
공지사항 미확인으로 인한 누락이나 오주문에 대해서는 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
💬 문의 안내
★ 문의사항은 반드시 오픈톡으로 보내주세요~^^
게시판으로 주문 및 문의를 남겨주시는 경우, 추가 문의나 대댓글은 저희 쪽으로 별도 알림이 오지 않아 확인이 어려울 수 있습니다.
문의사항이나 전달하실 내용은 게시판 상단에 안내된 오픈톡으로 보내주세요.
카톡으로 문의해 주셔야 빠르게 확인하고 답변드릴 수 있습니다. 😊
카톡 : https://open.kakao.com/o/sAt1mNti
연락 가능 시간 : 평일 오후 2시 ~ 오후 8시
토·일·공휴일은 휴무입니다.
휴무일에 문의게시판에 남겨주시면 영업일에 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다.
🛒 주문 및 옵션 안내
★ 제품명·색상·사이즈는 사이트에 등록된 옵션 그대로 정확하게 주문해 주세요.
사이트에 S로 표기되어 있는 상품을 주문서에 100 / 5호 등 다른 사이즈로 기재하여 다른 사이즈가 입고되는 경우, 교환·반품·환불이 어려울 수 있습니다.
업데이트되지 않은 제품도 주문 가능하세요~^^
이미지가 필요하신 사장님께서는 카톡으로 문의해 주시면 이미지 보내드릴게요.
🚚 합배송 안내
★ 주문 후 합배송이 필요하신 경우, 추가 주문서에 반드시 ‘합배송’을 체크해 주세요.
단, 당일 송장이 먼저 발행된 경우에는 당일 추가 주문 건과 합배송이 어려울 수 있습니다.
📦 배송 및 리오더 안내
기본 배송은 2~6일 정도 소요되며, 리오더 진행 시 2주 이상 소요될 수 있습니다.
거래처 사정이나 리오더 상황에 따라 배송 일정이 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
★ 품절 안내 후 별도의 요청이 없으시면 나머지 사입 건은 대기하지 않고 발송됩니다.
★ 품절 리스트 안내 시 환불 요청을 해주셔야 환불 처리됩니다.
별도의 환불 요청이 없는 경우 적립금으로 처리됩니다.
🔍 불량 및 검품 안내
상품 발송 전 1차 검품을 진행하고 있지만, 제작 과정에서 발생하는 실밥, 미세 오염, 박음질, 초크펜 자국, 사이즈 표시 등의 미세한 부분은 검품 과정에서 발견하지 못할 수 있습니다.
해당 사유로 인한 교환·환불은 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
★ 바지 밑단 1cm 미만의 단차 차이는 불량으로 보지 않습니다.
★ 심한 불량으로 교환이 진행되는 경우 동일 상품·동일 사이즈로만 교환 가능합니다.
★ 교환은 상품 회수 후 진행되며, 선교환은 불가합니다.
📋 송장 및 주문서 확인
★ 송장/리스트 확인 후 잘못된 부분이 있는 경우 배송 완료 후 48시간 이내에 반드시 연락 부탁드립니다.
기간이 지난 후에는 확인 및 처리가 어려울 수 있습니다.
🚨 불량 반품 배송비 안내
불량으로 인한 반품 시, 반품 택배비는 선불로 보내주셔야 합니다.
반품 확인 후 재발송에 필요한 택배비는 저희가 부담합니다.
🙏 꼭 확인해 주세요
주문 전 제품명 / 색상 / 사이즈 / 옵션을 반드시 다시 한번 확인해 주세요.
공지사항을 확인하지 않아 발생하는 오주문, 누락, 옵션 착오 등에 대해서는 교환·반품·환불이 어려울 수 있습니다.
원활한 주문 및 배송 진행을 위해 사장님들의 협조 부탁드립니다.
감사합니다~^^ 💛